กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ ทำเอาบริษัททัวร์งานเข้าเต็มๆ เมื่อพาลูกค้าทัวร์ไปเที่ยวที่ประเทศเกาหลีใต้ ทำเอกสารครบ ซึ่งทางทัวร์ยังการันตียืนยันให้ลูกค้าผ่าน ตม.เกาหลี แต่ลูกค้า 2 สามีภรรยา ดันไม่กลับพร้อมทัวร์ แถมยังกดออกจากไลน์กลุ่ม ไม่สามารถติดต่อได้
โดยทางหัวหน้าไกด์ได้โพสต์ประกาศตามหาผ่านเพจเฟซบุ๊ก Happy Together โดยระบุข้อความว่า “ฝากแชร์ต่อค่ะ หรือ ท่านไหนที่รู้จักลูกค้า 2 ท่าน
คุณธัญ**
คุณเอก**
รบกวนแจ้งลูกค้าเดินทางกลับไทยด่วนนะคะ!! เนื่องจากลูกค้าได้หายไปจากที่พักของทัวร์ ตอนตี 2 ของวันที่ 14 พฤศจิกายน 2566 และจนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถติดต่อได้
หากท่านไหนรู้จักลูกค้า 2 ท่านนี้ รบกวนช่วยแจ้งลูกค้าด้วยว่า หากลูกค้าไม่กลับไทยภายใน 90 วัน “หัวหน้าทัวร์” จะโดนแบล็กลิสต์ห้ามเข้าเกาหลี 5-10 ปี เนื่องจากหัวหน้าทัวร์ช่วยการันตีลูกค้าให้ผ่าน ตม. เพราะลูกค้าได้โชว์ ทะเบียนสมรส, ข้อมูลและรูปถ่ายเกี่ยวกับธุรกิจส่วนตัว รวมถึงสเตตเมนต์ ยอดเงินในบัญชีกว่า 300,000 บาท ทำให้หัวหน้าทัวร์มั่นใจ และตัดสินใจการันตีลูกค้า
ตอนนี้ทางเราได้แจ้งทาง ตม.เกาหลี เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าเราไม่มีส่วนรู้เห็น อีกทั้งทางเรามีภาพจากกล้องวงจรปิดเป็นหลักฐาน และทางเราจะแจ้งความดำเนินคดีกับลูกค้าทั้ง 2 ในขั้นตอนต่อไป
นี่เป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่ทำให้ทุกบริษัททัวร์ แจ้งหัวหน้าทัวร์ว่าห้ามเซ็นการันตีลูกค้า เพราะอย่างที่ทราบกันว่า ถ้าลูกค้าไม่กลับพร้อมทัวร์ ทางหัวหน้าทัวร์จะต้องเป็นคนรับผิดชอบและโดนทางเกาหลี Blacklist ไม่ให้เข้าประเทศเกาหลีอีกต่อไป”
ขอบคุณข้อมูล-ภาพ Happy Together
